to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağaoğlu my termal isimli otele farklı bir otel zannederek rezervasyon yaptırdık ve 2000 TL kapora istediler. Dekonta da açıklama kısmına kapora ibaresini ekledim. İlgililere hemen 1 saat sonra bir yanlışlık olduğunu üstelik rezervasyon tarihine 3 hafta olduğunu vazgeçmek istediğimi belirttim ama olumsuz yanıt aldım. Otel yetkilileri bunun iadesinin yapılmayacağını söylediler. 2000 TL bir otel için hiç önemli bir rakam değil ama bizler için önemli bir rakam. Buradan yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirir gereğinin yapılmasını talep ederim
Ağaoğlu My Termal isimli otele Instagram resimlerine güvenerek 27/01/2023 tarihinde girmek üzere kapora ödeyerek rezervasyon yaptık. 300 km yol katederek geldiğimiz otelde ilk girişte şoku yaşadık. Otel de hijyen namına bir şey yok her yer pislik içinde. Otel fiziki olarak çok kötü durumda her yer d...
Pazartesi günü Korel thermal oteli arayıp rezervasyon yaptırdım 3 oğlum 1 eşim ve kendim olmak üzere. 1 saat telefon görüşmesi yaptık. Hepsinin tek tek kimlik bilgilerini verdim. Kapora yolladım her şey tamamdı. Hiçbir yalan beyanda bulunmadım. Ancak beni ertesi gün arayıp bir yanlışlık olduğunu küç...
Rezervasyon iptali, Yalova esila termal otelden 19-21 Kasım aralığında rezervasyon yaptırmıştım, kaporamı 25/09 da ödedim (4.000 TL), kalanı için 5 Kasım dememe rağmen 1 kasımda ödedim. Fakat hastalık olduğu için, 6 bayan geleceğimiz tatili tüm ödemesi yapıldıktan sonra 12 Kasım da iptal için görüş...
10.11.2023 ile 12.11.2023 tarihleri arasında tarafımıza gönderilen resimler ve açıklamalar neticesinde bahse konu termal otele kapora (1200 TL) göndererek rezervasyon yaptırdım. Konaklama amacıyla otele gittiğimde buranın insanları yanıltmak amacıyla kurulmuş bir yer olduğu kanısına vardım. Çünkü ot...
24.01.2025'de Sarot Termal Palace Hotel'den rezervasyon yaptım. 3000 TL kapora istediler. 1 saat sonra iptal etmek için aradığımda paranın 21 iş günü içinde yatacağı söylendi. Sabırla 21 iş gününü bekledim ve 3 gündür oyalayıp duruyorlar. Muhasebeye söylendi, bugün yatacak yarın yatacak gibi şeyler...
Yorumlar