Afiyet Fırın Hasköy Şubesinde Yanlış Ve Bayat Börek, İade Talebi

30.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Afiyet Fırın Hasköy şubesinden 5 adet yufkadan yapılmış börek satın aldım. Sipariş verirken özellikle patatesli börek istedim, ancak eve geldiğimizde böreklerin peynirli olduğunu fark ettik. Bunu çok sorun etmezdim fakat böreklerin muhtemelen bir önceki günden kalmış olduğunu düşündürecek kadar bayat ve sert olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Börekler o kadar sertti ki elimizle bile bölemeyecek durumdaydı, adeta taş gibiydi. 114 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin bu halde satışa sunulmasını Afiyet Fırın gibi bir işletmeye hiç yakıştıramadım. Bu ürünleri maalesef çöpe atmak zorunda kalacağım ve bu israfın, vebalin ve günahın işletmeye ait olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem yanlış ürün verilmesi hem de son derece bayat ve tüketilemeyecek durumdaki börekler nedeniyle ödediğim tutarın iadesini ya da bunun telafisini sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.