Afiyet Börek'te Köşe Dilimi Sorunu Ve Müşteri Saygısızlığı



09.10.2026 günü ilk defa Kozyatağı Kaya Sultan Sokak No:3 Nergis Apartmanı’nda bulunan Afiyet Börek’ten misafirlerim için 1 kilo su böreği aldım. Satın aldığım ürünün içine tam 5 adet köşe dilim konuldu. Su böreğini daha önce almış olanların da bildiği gibi köşe parçalar genellikle iç malzemesi az olduğu için misafire ikram etmek için uygun olmaz.
Bu kadar fazla köşe parçasının misafir ağırlarken hoş olmayacağını belirterek satıcıyı uyardım. Buna rağmen bana duvarda bununla ilgili bir yazı olduğunu söyleyip, tartıda kutu içindeki 1 kilodan fazla gelen miktarı da normal, köşe olmayan parçayı alarak kiloyu tamamladı. Yani şikayetimi dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi ve çözüm aramak yerine kestirip atan bir tavırla karşılaştım.
57 yıllık hayatımda bu kadar saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir işletmeyle karşılaşmadım. Paramla rezil olmak istemiyorum, az ya da çok olması benim için fark etmiyor, önemli olan müşteriye gösterilen saygı. Bir daha ben ve ailem bu işletmeden alışveriş yapmayacağım ve yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi tanıdığım herkese açıkça anlatacağım.
Afiyet Börek’in bu konudaki tutumunu gözden geçirip müşteriyi gerçekten “V*** N****” olarak gören bir anlayışa dönmesini, bu tarz saygısız uygulamaların ve tavırların son bulmasını ve yaşatılan bu memnuniyetsizlik için tarafıma manevi anlamda bir telafide bulunulmasını bekliyorum.




