Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afitap Butikkk (Instagram) Alışverişim Teslim Edilmedi

profile
03 Ocak 2024 02:08
396

Kasım ayında yaptığım 985 TL tutarındaki alışverişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yoğun bir insanım, parayı gönderdim ve adresi belirttim. Normal şartlarda, kargonuz yola çıkar ve teslim edilir, değil mi? Ancak unutulmuş. Ben de yoğunluktan dolayı durumu geç fark ettim ve kendilerine durumu bildirdiğimde hiçbir şekilde ilgilenmediler. Mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar. Hem sorumsuzlar hem de paramı geri ödemiyorlar. Her gün kontrol etmek ve yazmak zorunda değilim; eğer bir sipariş verdiysem ve bu sipariş onaylanmışsa, göreviniz gereği işi tamamlamanız beklenir. Ürünün teslim edilmediğini ve müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu belirtmek durumundayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Merhabalar, sizinle görüşmüştük. Kargonuz aynı gün çıkarılmış, telefonlara ve mesajlara bakmamışsınız kargo ulaşamamış veya sizin dediğinize göre kargo size ulaşmamış. Kargonuzu almadığınız için iade dönmüş. Sonrasında tarafınıza bilgilendirme mesajı Yurtiçi Kargo tarafından gitmiş. Bize 2 ay sonra ulaştınız ve sorununuz ertesi gün çözüldü. İadeniz teklif edildi ama sadece siparişi değiştirmek istediniz. Şimdi sorun nedir tam olarak?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
07 Temmuz 2025 13:48
1.104
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
2
Ceren sonuçtan memnun değil

profile
Ceren
25 Aralık 2023 10:33
335

Popshopusa İade Ödeme

profile
16 Şubat 2024 12:47
474
Benzer Şikayet Yaz