Havale Ödemeli Sipariş Kapıda Ödeme Olarak Gönderildi Ve İade Süreci Uzadı

Afitap Fashion’dan WhatsApp üzerinden, ödemesini havale ile yaptığım bir elbise sipariş ettim. Havale ile ödemeyi yapmama rağmen ürün birkaç gün sonra sanki hiç ödeme yapılmamış gibi kapıda ödemeli olarak gönderildi. Kargocu kapıda beklerken firmayı aradım, hatayı kabul edip yanlışlığı hemen düzelteceklerini ve ürünü ertesi gün benden tekrar ücret talep etmeden, ücretsiz bir şekilde göndereceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra yaklaşık bir hafta geçti, aradığımda “bugün hallediyoruz” diyerek oyalamaya devam ettiler ve bu süreç iki hafta boyunca aynı şekilde sürdü.

Bu yaşananlardan sonra artık ödediğim ücretin iadesini talep ettim fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, sürekli “bugün göndereceğiz” denmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Tutar çok yüksek olmasa da hakaret yerine konulmak istemiyorum. Bu nedenle gerekirse hukuki yollara başvuracağımı, sayfanın imajının ne kadar kötü olduğunu sosyal medyada tüm çevreme anlatacağımı ve sosyal medya kullanan bütün arkadaşlarıma bu sayfayı olumsuz deneyimimle birlikte paylaştıracağımı belirtmek istiyorum. Ödemesini havale ile yaptığım elbisenin bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.