Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var, Ne Bilgi: Siparişim Ortada Yok!

profile
10 Eylül 2025 11:09
622

18 Ağustos tarihinde Ankara/Mamak adresine teslim edilmek üzere Afilli Mobilya’dan gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1074647998-a). Sipariş sırasında ürünün 1 Eylül’de kargoya verileceği belirtildi. Ancak bu tarihten itibaren teslimat gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta ilgileneceklerini söylediler, ardından ürünün kargoya verildiğini ve kargo firması tarafından kaybolduğunu belirttiler. Sonrasında ise siparişi iptal etmek istediğimde tekrar kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo firması ürünü henüz firmadan teslim alma aşamasında olduğunu belirtiyor ve başka bir gelişme yaşanmıyor. Bugün ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor.

7.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün bir an önce tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatı Sürekli Ertelendi, Firma Güven Vermiyor

profile
29 Eylül 2025 17:29
520
siparisimin-teslimati-surekli-ertelendi-firma-guven-vermiyor-4.jpg
siparisimin-teslimati-surekli-ertelendi-firma-guven-vermiyor-3.jpg
siparisimin-teslimati-surekli-ertelendi-firma-guven-vermiyor-2.jpg
1
Süfyan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süfyan
10 Eylül 2024 22:17
585

Gardırop Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:33
570
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
30 Temmuz 2023 15:35
407
Benzer Şikayet Yaz