to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslimatı Sürekli Ertelendi, Firma Güven Vermiyor
15.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden afillibebek İzmir Sürgülü ve Aynalı gardırop siparişi verdim. Sipariş öncesinde firmayı arayarak, kargoya teslim tarihinin 3 Ekim olarak göründüğünü, ancak daha erken teslimat mümkünse sipariş oluşturacağımı belirttim. Firma yetkilisi, ürünü o hafta içerisinde göndereceklerini ve sitede yazan süreyi dikkate almamam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine siparişimi oluşturdum.
Ancak 20.09.2025 Cuma günü ürün halen kargoya verilmemişti. Firmayı tekrar aradığımda, yetiştiremediklerini ve 23.09.2025 Salı günü kargoya teslim edeceklerini söylediler. Kabul ettim. Fakat Salı günü tekrar aradığımda yine ürünü kargoya veremeyeceklerini, çeşitli bahaneler öne sürerek net bir çözüm sunmadılar. Bugün 29.09.2025 ve halen ürünüm kargoya teslim edilmedi.
Son aramamda da firma ile tartışmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek adına hiçbir profesyonellik göstermiyorlar, üretim ve teslimat planlamaları yok. Son derece amatör ve güven vermeyen bir mağaza olduklarını düşünüyorum.
Sipariş numaram: 209464838537. Teslimat adresim İstanbul/Ataşehir.
Ürünümün en geç 2 gün içinde kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki yollara başvuracağımı, maddi ve manevi tazminat için suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Tüketiciler olarak bu tür sorumsuzlukların mağduru olmak istemiyoruz.
