Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afia’dan Üç İçecek Eksik, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

51

Afia’dan vermiş olduğum içecek siparişimde 3 adet içeceğim hiç teslim edilmedi. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim ve ürünler elime ulaştığında 3 içeceğin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram ENT-76845’tir.

Yaşadığım bu eksiklik üzerine Afia’yı aradım, dijital asistan beni arayacaklarını söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğrudan iletemedim.

Eksik gönderilen 3 adet içeceğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Afia Gıda Sözünü Tutmadı Ve 8 Mart Siparişi Kargoya Verilmedi

368

Afia Gıda’dan 8 Mart tarihinde internet üzerinden yaklaşık 6.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken ü...

Ödemesi Alınan Sipariş Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Yok

64

28 Haziran Pazar günü Afia Online üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekle...

Teslimat Yapılmadan Siparişin Keyfi İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

647

Tazedirekt uygulaması üzerinden verdiğimiz siparişlerde zaten oldukça geniş teslimat aralıkları sunuluyor, buna rağmen b...

TrustBuy Skoru