to read complaints and reviews, or file yours. 
Afia Gıda’dan 8 Mart tarihinde internet üzerinden yaklaşık 6.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 11 Mart mesai saati bitimine kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.
Durumu öğrenmek için önce destek hattına mesaj attım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra çağrı merkeziyle görüştüğümde, haklı olduğum söylendi ve bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı, ürünlerin o gün mutlaka kargoya verileceği ifade edildi. Buna rağmen belirtilen tarihte de ürünler kargoya verilmedi.
Firmanın internet sitesinde ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıyor, bayram yoğunluğu nedeniyle gecikebileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Müşteri olarak ben, sitede yazan ve tarafıma sözlü olarak da tekrar edilen taahhüde göre hareket ederim. Buna rağmen hem yazılı hem sözlü verilen taahhütler yerine getirilmedi ve firma kendi sözünü tutmadı.
Afia Gıda’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurarak işlem yapmasını isterim, çünkü yaşadığım süreç, verdikleri söze sadık kalamayan bir işletmeyle karşı karşıya olduğumu gösteriyor.
Afia Market siparişi kargolanmıyor. '3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir' denildi, ancak bu süre aşıldı. Fakat siparişi verdiğimden beri 'kargo hazır' yazıyor ve sipariş kargoya verilmiyor. Aradığımda 'bugün verilir' deniyor ancak hala aynı durum söz konusu. Bugün ise telefonla aradım, açan ol...
26 Şubat günü Egenin Bereketi adlı siteden 6811 sipariş numarası ile 3 kilo yaprak sarma ve 20 adet katmer siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 2.040 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla sitede hâlâ sadece “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi görünüyor, bunun dışında hiçbir ilerle...
03.02.2026 tarihinde bir marketten Afia markalı bir çikolata satın aldım. Ürünün paketini açtığımda ambalaj üzerindeki içerik bilgisinin eksik basıldığını ve ambalajın yapışkan kısmının ürüne bulaştığını fark ettim. Hijyen açısından endişe duymamın yanı sıra, ürün içeriğini tam olarak görememek de b...
Afiaolsun.com adresinden sürekli alışveriş yapmaktayım. Normalde hafta içi sipariş verdiğimizde 3 iş gününde ev adresimizde olurdu. 17.02 de verdiğim sipariş 23.02 olmasına rağmen sistemde hala kargoya verilmediğini görüyorum. Bu konuda şirkete mail attım fakat dönüş alamıyorum.
6 Ocak tarihinde Egenin Bereketi isimli internet sitesinden toplam 3.025 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işleme ait sipariş numaram 3384 ve sitede belirtilen teslimat süresi 10 iş günü olarak görünüyordu. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 20 Ocak’ta Instag...
Yorumlar