to read complaints and reviews, or file yours.2 aydır karttan alışveriş yapmaya veya para çekmeye çalışıyorum ama bir türlü başaramıyorum. Durmadan 'yetersiz bakiye' diyor. Ne yapacağımı bilemedim ve şikayetimi yazmaya karar verdim. 168'i aradım ama yine de bir çözüm bulamadım. 'biz bilmiyoruz' gibi kelimelerle hep geçiştiriyorlar.
168 'i arayın dediler defalarca aradım deprem bölgesinde durumdayım işsiz güçsüz ama kesinlikle bağlanmıyor. Yardımcı ol...mayacaksanız neden iletişim numarası bırakıyorsunuz. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi dediğiniz numarayı binlerce defa aradım Dönüş yok. Esen kartımız kesilmiş nedenini bilmiyoruz
Annem 82 yaşında. Esen kartımıza para yatırıldı. Birkaç gün sonra bakiye sorguladık alışveriş yaptık ve 2 gün sonra tekr...ar bankamatikten baktık 800 küsur mevcut para olduğunu gördük. Zaten kalanda o kadardı. Bugün alışveriş yapmak için denediğimizde kart onay vermedi. Sonrasında ATM'lerde sorgulama
6 Şubat Kahramanmaraş depremzedeyiz. Eşime ait kartla ATM'den baktığımda 'teknik bir hatadan dolayı işleminize devam ede...miyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Alışveriş yapmayı denediğimde ise bakiye ödeme reddedildiğini görüyorum ve nedenini anlayamıyorum.
AFAD kartına para yattı, mesaj geldi. Birazını kullandık, birkaç gün sonra tekrar kullanmak istedik fakat hata verdi. AT...M'den bakiye sorguladım, teknik arızadan dolayı işlem yapılamıyor. Kartı iade ediyor. Yardımınıza ihtiyacımız var, bu ay ilk defa böyle oldu. Bunun için nereye başvurmalıyız?
