Teslim Tarihi Geçen Şifonyer Kargoya Verilmedi, Acil İade Ve Çözüm Talebi

30.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aeka mobilya / Kamer Mobilya satıcısından ae-1044 Dora Atlantik Çam 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi 27.10.2026 olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya bile verilmedi.

3827 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Trendyol sipariş numaram 10910414485’tir. Uygulama üzerinden sipariş detaylarına baktığımda teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve “kargoya verilmedi” olarak duruyor. Konuyla ilgili olarak iletişime geçtiğimde de tarafıma net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilip ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.