Aegean Airlines Mağdur Ediyor

Aegean firmasından bilet aldım gidiş ve dönüş. Dönüş biletimi uygulamada doğru seçmeme rağmen sistem farklı bir tarihe atmış. Durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Biletimin tarihini değiştirmek için. Müşteri hizmetleri ise bilet değişikliğinin yapılamadığını böyle bir uygulama olmadığını belirtiyor. Ben de madem öyle iptal edin. İade alayım ne kadar kesilirse kesilsin dedim. Bana bileti iptal de edemediklerini söylüyorlar. Dünyadaki tüm uçuşlarda bilet iptali ve değişimi yasal haktır. Üstelik ben aradığımda daha 24 saat bile olmamıştı. Bileti aldıktan sonra. Bu konuyu çözemez ise firma durumu yasal yoldan çözmek zorunda kalacağım. PNR : kmorqj.