to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00’te Adrasan Beltonbeach Otel’e giriş yaptık. Otele girer girmez havuzun hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu fark ettik; suyu bulanıktı, içinde poşet, ağaç dalları gibi yabancı maddeler bulunuyordu. Bu durumu otel yönetimine ilettik, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı gün saat 19:00’da otelden çıkış yapmak zorunda kaldık.
Ayrıca yemeklerin kalitesi çok düşüktü, çeşitlilik yoktu ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Restoran alanında arılar sürü halinde dolaşıyordu ve bu nedenle yemek yiyemedik. Hatta 2 yaşındaki kızımı arı soktu. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle otelde hiçbir hizmetten faydalanamadık.
Konaklama için 2 günlük ücret ödedik, fakat sadece 1 günlük ücret iadesi yapıldı. Oysa otelde kaldığımız süre boyunca hiçbir hizmetten yararlanamadık ve mağdur olduk. Hiçbir belge veya fatura da tarafımıza verilmedi.
Tüm ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3-9 Haziran 2025 tarihleri arasında Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki aile olarak toplam dört oda için standart oda rezervasyonu yaptık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra, odaların ve genel alanların hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördük. Çarşaflar ve havlular çok kirliydi, temizlik ya...
22 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki gecelik bir rezervasyon yaptım ve 12.000 TL ödedim. Rezervasyonu eşimle birlikte otele gelerek, kendi adımıza ve kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra temizlik koşullarının çok kötü olduğ...
9 Haziran 2024’te giriş yaptığımız Azure by Yelken Hotel’de yaşadığımız hijyen sorunları ve sağlık problemleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Otele girişimizden itibaren odalar son derece pis ve bakımsızdı. Oda değişikliği için resepsiyona başvurduk ve toplamda üç kez oda değiştirmek zorunda ka...
29 Ağustos 2023 'de girmiş olduğumuz otel adı altında bu gece kondu tarzındaki otelde ne yemek yiyebiliyoruz, ne havuzu kullanabiliyoruz, ne içecek içebiliyoruz, ne de hijyen ile ilgili bir şey görebiliyoruz. İlk defa gelmiş olduğumuz bu yerde yemek bilgisi almak istediğimiz çalışandan lakayıt bir ...
Otele 24.07.2024 tarihinde giriş yaptık. 28.07.2024 tarihinde çıkış yapacaktık ancak ne yemekleri ne hijyeni iyi olmadığı için bir gün önce çıkış yaptık. 1 günlük ücret iadesi istedim. Kabul etmediler. Memnun olmadığımızı ilettik, yemekleri kötü havuz temizliği yok pet bardaklarda içecekler. Her şey...
Yorumlar