to read complaints and reviews, or file yours. 
3-9 Haziran 2025 tarihleri arasında Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki aile olarak toplam dört oda için standart oda rezervasyonu yaptık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra, odaların ve genel alanların hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördük. Çarşaflar ve havlular çok kirliydi, temizlik yapılmamıştı. Restoran ve açık alanlarda arı ve sineklerden dolayı yemek yemek imkânsızdı. Ayrıca mutfakta kediler dolaşıyordu. Bu koşullarda çocuklarımızın sağlığı tehlikeye gireceği için yalnızca bir gece kalabildik ve otelden erken ayrılmak zorunda kaldık.
Otel yönetimiyle görüşmemizde, arılar ve kedilerle ilgili bir şey yapamayacaklarını, bu durumun normal olduğunu belirttiler. Çocuklarımızın alerjisi olduğunu ve bu nedenle kalamayacağımızı ilettik; buna rağmen bir gece fazla ücret kesileceğini söylediler. Bizim elimizde olmayan sebeplerle otelden ayrılmak zorunda kaldığımızı belirtmemize rağmen, otelde kalmadığımız halde bir gece fazladan ücret kestiler.
İlk defa bu otelde konakladık ve yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle mağdur olduk. Haklı gerekçelerle erken çıkış yapmamıza rağmen, kesilen bir gecelik ücretin de tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00’te Adrasan Beltonbeach Otel’e giriş yaptık. Otele girer girmez havuzun hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu fark ettik; suyu bulanıktı, içinde poşet, ağaç dalları gibi yabancı maddeler bulunuyordu. Bu durumu otel yönetimine ilettik, ancak herhangi bir...
10.08.2025-15.08.2025 tarihleri arasında Adrasan Beltom Beach Hotel’de 404 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca oda temizliği hiç yapılmadı, temiz havlu ve çarşaf talebime ise "Temiz havlu ve çarşaf kalmadı" şeklinde yanıt aldım. Bu durumu otel yönetimine ve resepsiyona iletmeme rağmen sade...
22 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki gecelik bir rezervasyon yaptım ve 12.000 TL ödedim. Rezervasyonu eşimle birlikte otele gelerek, kendi adımıza ve kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra temizlik koşullarının çok kötü olduğ...
27-29 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Adrasan Beltom Beach Otel’de standart odada konakladım. Otele girişte bize sadece bir oda kartı verildi, ikinci kartı istediğimizde ise 'Sadece bir tane veriliyor' denilerek talebimiz reddedildi. Çocuklu bir aile olarak kartı kaybettik ve resepsiyona...
03.08.2025 tarihinde ve ertesi gün olmak üzere, iki gündür Altis Resort Hotel'de yemek saatlerinde ciddi problemler yaşıyoruz. Kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinde otelin kapalı alanı dolu olduğu için, içeride masa bulamayıp dışarıda oturmak zorunda kalıyoruz. Dışarıda hava hem çok sıcak hem de yoğu...
Yorumlar