to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Açıklama Ve Hızlı Gönderim Talebi
2 Mart Pazartesi günü Adore Oyuncak internet sitesi üzerinden Revell Aqua Color 36168 ve 36186 isimli ürünleri sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1772452514bdlxadqry3, teslimat adresim Ordu Altınordu’dur.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünlerin en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, güncel bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve bundan sonraki sürecin şeffaf şekilde takip edilebilir hale getirilmesini istiyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğun bir dönemden geçtiğimiz için zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. 09.03.2026 tarihinde iade talebiniz tarafımıza ulaşmış olup iade işlemleriniz ivedilikle gerçekleştirilmiştir. Ayrıca belirtmek isteriz ki bizlere ulaşabilirsiniz. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Oyuncak
