to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihini Aşan Mobilya Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
07 Aralık 2025 tarihinde Adore Mobilya Kartal E5 mağazasından çok amaçlı dolap ve sehpa satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin Aralık 2025 ayının 3. haftasında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak teslim tarihinin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte toplam 5 kez mağaza ile görüştüm; ancak her defasında net bir bilgi alamadım ve hiçbir somut sonuç elde edemedim. Hem ödemesini yaptığım hem de teslim tarihi geçmiş olan ürünlerimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden son derece rahatsızım.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli ise mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Y., Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kartal E5 mağazamızdan satın aldığınız ürünlerle ilgili mağaza ile yapılan görüşmede, ürünlerinizin Ocak ayının son haftasına kadar mağazaya ulaşmasının planlandığı bilgisi alınmıştır. Mağazaya ulaşmasının ardından tarafınızla iletişime geçilerek teslimat planlaması yapılacaktır. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle özür diler, sürecin tarafımızca takip edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Adore Mobilya
