to read complaints and reviews, or file yours. 
Gimsa Park Eryaman Şubesi’nden Adore marka gardırop ve başka ürünler satın aldım, toplamda 21.908 TL ödeme yaptım. Ürünlerin teslim tarihi geldiğinde mağaza tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ben arayarak teyit etmek istediğimde, ürünün stokta olmadığını ve artık üretilmeyeceğini söylediler. Neden mağdur edildiğimi sorduğumda ise internet satışı, yurt dışına gönderim gibi çeşitli bahaneler öne sürdüler. Sonrasında iade ve iptal işlemi başlatacaklarını belirttiler.
Yaklaşık bir haftadır hem mağazayı hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli farklı cevaplar alıyorum. Mağaza, iptal onayını açtıklarını, muhasebenin onaylayacağını söyledi. Mağaza müdürü ise işlemin onaylandığını ve 3 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez telefon görüşmesi yaptım, fakat her defasında farklı bir yanıt aldım ve mağdur edildim.
Tek isteğim, ödediğim 21.908 TL tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesi. Sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim için şikayetçiyim.
Adore Mobilya Gimsa Park Eryaman mağazasından çocuklarımın odasına aldığım 4 kapaklı gardırop için 4 gün sonraya teslim tarihi verildi, ancak ürün tekrar imalata girdi denilerek 1 ay sonra, 24.07.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum aceleyle yapıldı, ardından kurulum kağıdını imzalatıp gittiler....
Adore Mobilya’dan 20.07.2025 tarihinde Adore 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün ortası eksik olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak Adore Mobilya Gimsa Park Eryaman şubesiyle iletişime geçtim ve ad-soyad bilgilerimle işlem yaptılar. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, eksik parç...
Adore Park Vera şubesinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu için aranacağım söylendi ancak 25 Ağustos'tan bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 25 Ağustos'ta mail atmamın ardından, 3 Eylül'de şirket tarafından tekrar mail gönderildi fakat yine herhangi bir geri dönüş al...
16 Temmuz'da Ankara'daki Adore mağazasından 6 kapaklı gardırop satın aldım ve ödemesini 12.579 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün için 9 Ağustos'a kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 6 Ağustos'ta aranarak ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Satın alma işlemini tamamladıktan ve günler geçtikten son...
Adore Eryaman Gimsa Park AVM mağazasından Bodrum 3 kapılı gardırop ve Handy Mate Dorya Klasik 12’li ahşap askılık satın aldım. Mağazada beğendiğimiz modellerin birinde sadece teşhir ürünü kaldığı söylendi ve teşhir ürünü almamız durumunda herhangi bir sorun olmayacağı, ürünün sorunsuz şekilde teslim...
Yorumlar