Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yatak Parçası İçin Uzun Süre Çözüm Sağlanmadı

profile
01 Ekim 2025 18:01
532

17 Eylül’de Adore Çiğli İzmir mağazasından aldığım tek kişilik karyolanın montajı için ekip geldi. Ancak montaj sırasında yatağın taşıyıcı parçasının kırık olduğu tespit edildi. Montaj ekibi, durumu rapor edeceklerini ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını belirtti.

Bir hafta boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat her aradığımda farklı bir bilgi verildi; ne mağazanın ne de müşteri hizmetlerinin süreçten haberi vardı. Şu ana kadar benden herhangi bir belge veya fotoğraf talep edilmedi ve garanti kapsamında işlem yapıldığına dair de bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: 1-r-2-196482 / 1757402187. Ürün bedeli olarak 6.562,73 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki haftadır kırık çıkan parçanın temin edilip montajının tamamlanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili net ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.

02 Ekim 2025 07:55 (Şikayetten 13 saat sonra)
Cihan
Cihan
14 Ekim 2025 09:58

1 ay olmak üzere, sadece 1 parça yollanacak ve hala gelmedi. Bugüne kadar birçok şey aldım Adore den ama artık tövbe. Siz de almayın, daha bir parçayı temin edemiyorlar ve doğru düzgün de dönüş alamıyorsunuz. Siz de aldığınızda mağdur olursunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça, Eksik Montaj Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

profile
22 Eylül 2025 11:58
700
Kırık Parça, Eksik Montaj Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

profile
16 Eylül 2025 14:51
296
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2
kusurlu-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-7.jpg
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2025 23:02
1.597
"Bugün montaj ekibi gelip eksik parçayı monte ettiler. Özellikle sikayetar.com'a çözüme yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu

Yatak Odası Takımı Teslimat Ve Montajında Süreç Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 13:12
354
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru