Adopen PVC Kapı Ve Pencere Fitillerinin Kalite Sorunu

Kasım

Adopen

17 Kasım 2024 13:36

4.520

Kasım'ın Teşekkür Mesajı

“Bugün Adopen firmasından Gürkan bey tarafından arandım. Sorunumuzla ilgili uzunca görüşme yaptık. Bu kadar hızlı ve olumlu geri dönüş, yapmam gerekenler için yol gösterici olmaları ve nezaketleri için Adopen markasına ve Gürkan beye teşekkürler.”

İkinci evin PVC doğramaları Adopen marka PVC kapı pencerelerinden oluşmakta olup, güneşi fazla gören cepheleri daha belirgin olmak üzere PVC kapı pencereleri fitilleri kuruyup kırıldı. Birkaçını değiştirdim ancak 10 yıl olan evde hemen hemen tüm kapı pencere fitilleri kırılınca eski 25 yıllık evdeki PVC'lere baktım. Farklı marka olan ve tam güney cepheli olduğu halde halen hiç kırılma çatlama olmaması nedeniyle yazma ihtiyacı duydum. Bu sıkıntı hatalı üretim kaynaklı ise düzeltilmesi konusunda yardım bekliyorum çünkü farklı fitil alıp taktığım kapı ve pencerelerde kapanmama, kasıntı yapma gibi sorunlar olduğu için orijinal fitil tedariği için yardım bekliyorum.

Adopen

21 Kasım 2024 09:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.

Kasım

25 Kasım 2024 17:48

Bugün Adopen firmasından Gürkan bey tarafından arandım. Sorunumuzla ilgili uzunca görüşme yaptık. Bu kadar hızlı ve olumlu geri dönüş, yapmam gerekenler için yol gösterici olmaları ve nezaketleri için Adopen markasına ve Gürkan beye teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kürşat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adopen Pencere Fitillerinde Erime

Kürşat

Adopen

25 Ağustos 2024 19:21

3.313

"Adopen firmasından Gürkan bey telefon ile arayarak yaşadığım sorunu detaylı olarak dinledi. Tarafıma yeni yeni contalar ücretsiz olarak gönderileceğini beyan etti. Çok profesyonel ve olumlu bir konuşma gerçekleştiririldi. Bu denli bir üst düzey profesyonel sorun çözümümü odalı yaklaşıma inanın dek gelmedim. Çok teşekkür ederim."

Yaşar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adopen Kapı Ve Pencere Fitillerinden Yağmurda İçeriye Sular Geliyor

Yaşar

Adopen

19 Kasım 2023 21:17

3.669

"Dün gece şikayeti girmeme rağmen sabah erkenden firma yetkilisi resul bey iletişime geçti. Konuyu dinledi. Uzun zaman geçmesinden dolayı deformenin normal olduğunu söylemesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yeni lastik fitillerin değişimi için adresime kargolanacağı bilgisini verdi. Adopen'e markasının arkasında durmasından ve Resul beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bu zamanda ürününün arkasında duran firma bulmak zor. Saygılarımla"

Sefai sonuçtan çok memnun

Çözüldü