to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Aboneliği Sonrası İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi
Adobe’nin Creative Cloud Pro/öğrenci paketinin deneme aboneliğini kullandıktan sonra, onayım ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan önce 557 TL, ardından 549 TL ve son olarak 717 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.850 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlemler 01/2026 döneminde gerçekleşmiştir.
Deneme aboneliği sonrasında hizmeti kullanmak istemediğim için aboneliğimi kendi hesabım üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kartımdan para çekilmeye devam edildi. Durumu Ziraat Bankası’na bildirdiğimde işlemleri iptal edemeyeceklerini, iade açısından yardımcı olamayacaklarını söylediler. İşlemleri şüpheli bulduğum için kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım.
Adobe tarafında ise muhatap bulamadığım, doğrudan ulaşabileceğim bir yetkiliye erişemediğim için sorunumu çözemiyorum ve kartımdan izinsiz para çekilmeye devam edilmesinden son derece rahatsızım. Deneme aboneliği sonrası isteğim dışında çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
