Deneme Aboneliği Sonrası İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

Ozlem

05 Ocak 10:33

490

Adobe’nin Creative Cloud Pro/öğrenci paketinin deneme aboneliğini kullandıktan sonra, onayım ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan önce 557 TL, ardından 549 TL ve son olarak 717 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.850 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlemler 01/2026 döneminde gerçekleşmiştir.

Deneme aboneliği sonrasında hizmeti kullanmak istemediğim için aboneliğimi kendi hesabım üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kartımdan para çekilmeye devam edildi. Durumu Ziraat Bankası’na bildirdiğimde işlemleri iptal edemeyeceklerini, iade açısından yardımcı olamayacaklarını söylediler. İşlemleri şüpheli bulduğum için kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım.

Adobe tarafında ise muhatap bulamadığım, doğrudan ulaşabileceğim bir yetkiliye erişemediğim için sorunumu çözemiyorum ve kartımdan izinsiz para çekilmeye devam edilmesinden son derece rahatsızım. Deneme aboneliği sonrası isteğim dışında çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Adobe Creative Cloud Aboneliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz İletişim

Melisa

Adobe

12 Aralık 2025 18:23

197

Adobe Creative Cloud hizmetine bir süre önce abone oldum, ardından ücretsiz aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal talebimin alındığına dair bana e-posta da geldiği için aboneliğimin sonlandığından emindim. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptal ettiğim bu abonelik için kar...

iptal-edilen-adobe-creative-cloud-aboneligi-icin-haksiz-ucret-tahsilati-ve-yetersiz-iletisim-2.jpg

İptal Edilen Photoshop Üyeliği İçin Sürekli Çekilen Ücretler İade Edilsin

Beyza

Adobe

02 Ocak 13:33

372

Adobe üzerinden aldığım Photoshop üyeliğimi Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, kartımdan 5 aydır her ay 546 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu süre boyunca üyeliği hiç kullanmadım, tamamen iptal edildiğini düşünüyordum. Ödemeler Ziraat Bankası kartımdan çekilmeye devam etmiş. Adobe hesabımda kayı...

1 Yorum

Adobe Ücretsiz Denemede İptal Etmeme Rağmen Ücret Kesildi Ve Destek Alamadım

Yagmur

Adobe

22 Kasım 2025 20:15

489

22.11.2025 tarihinde Adobe üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve aynı gün içerisinde, saat 15.30 civarında denemeyi iptal ettim. Buna rağmen, maaş hesabıma bağlı kartımdan yaklaşık 1600 TL tutarında çekim yapıldığına dair banka tarafından bildirim aldım ve aradığımda bu işlemin Ad...

1 Destek

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Adobe Deneme Sürümü İptal Edilemedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Arzu

Adobe

20 Eylül 2025 17:49

410

12.09.2025 tarihinde Adobe Acrobat Pro deneme sürümünü web sitesi üzerinden aldım. Aynı gün içerisinde memnun kalmayıp deneme sürümümü iptal etmek istedim, ancak sistem sürekli hata verdiği için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Deneme süresi boyunca defalarca denememe rağmen iptal edemedim ve 20.0...