to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım saat 19.30 Samsun–Adıyaman seferi için Ünal Turizm’den 1.200 TL’ye bilet aldım. Yolculukta sorumsuz asabi çalışanlar, bakımsız ve bozuk bir araçla seyahat ettirilmeye çalışılmamız üstüne yılda arıza vermesi saatlerce beklememiz ve müşterilere karşı saygısız tavırlar sebebiyle büyük mağduriyet yaşadım. Ayrıca sefer tam 3 saat gecikmeli olarak gerçekleşti.
Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrasında firma ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde önemsenmediğimi, söylediklerimin boşa gittiğini hissettim. Ne özür ne de tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve firma tarafından resmi bir özür bekliyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
02 **355 plakalı Adıyaman Ünal Turizm’e ait otobüs ile bugün Adıyaman’dan Bursa istikametine yolculuk yaptım. 23 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Şoför ve muavinin kaba ve gayri insani tutumları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Beni Aksaray Otogarı’nda indirmeleri gerekirken, şehir merkez...
Ünal Turizm hakkında Şikayetimdir Son yolculuğumda tercih ettiğim Ünal Turizm maalesef beklediğim hizmet kalitesinin çok altında kaldı. Yaşadığım olumsuzlukları hem kendi adıma hem de benzer sıkıntılar yaşayan yolcular adına dile getirmek istiyorum. 1. Konforsuz Yolculuk: Araç içi Konfor ciddi anl...
17.11.2025 saat 17.30’da Adana–Adıyaman seferini yapan, 02***355 plakalı Adıyaman Ünal Turizm otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. 2 numaralı koltuk için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, istediğimiz yere yakın bir noktada inmemize kesinlikle izin vermediler ve vali...
21 Ekim 2025’i 22 Ekim’e bağlayan gece, Adıyaman Ünal Turizm’in Konya Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na giden 23:59 seferli otobüsüne bilet aldım (PNR: mkpg084, koltuk no: 31, bilet ücreti: 1000 TL). Otobüs, planlanan saatten çok geç, 01:40’ta geldi. Araç içi çok pis kokuyordu ve temizlik konusu...
Yorumlar