Anka Turizm'in Uzun Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği İçin Telafi Talebi

22 Ağustos saat 11.30’da İstanbul’dan Adıyaman’a Anka Turizm ile yaptığım yolculukta, normalde yaklaşık 17 saat sürecek yol için 20 saate yaklaşmamıza rağmen hâlâ yoldayız. 23 Ağustos’ta sabah 9 gibi ancak Kahta’ya varabileceğimiz söyleniyor. Yol boyunca neredeyse girmediğimiz otogar kalmadı, araç sürekli olarak farklı otogarlara girip çıktı ve yolculuk aşırı derecede uzadı.

Firma görevlileri bu kadar çok durmanın ve gecikmenin sebebiyle ilgili yolculara hiçbir açıklama yapmadı. 2.400 TL ödeyerek aldığım bu bilet karşılığında bu kadar uzun ve rahatsız edici bir yolculuk yaşamak istemezdim.

Anka Turizm’in bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu kadar gereksiz duraklamanın nedenini açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücreti konusunda telafi edici bir adım atmasını talep ediyorum.