Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

30.06.2026 tarihinde saat 17:30 hareketli Adıyaman Anka Turizm İstanbul–Adıyaman seferi için bilet aldım. Şu an saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ otobüsü bekliyorum ve firma tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Sultanbeyli’deki yazıhanelerine ulaşamadım, internette yazan telefon numaralarını aradığımda ise numaraların kullanılmadığını gördüm. Yolcu olarak ortada bekletiliyorum, ne otobüsün nerede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Otobüsün nerede olduğu, neden bu kadar geciktiği ve ne zaman kalkacağı konusunda acil ve net bilgi verilmesini istiyorum. Bilgi alamadan saatlerce bekletilmekten dolayı mağdur edildim ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.