Anka Turizm'in 2 Saatlik Seferi 3,5 Saate Uzadı, Açıklama Ve Özür Bekliyor

23 Haziran Salı günü Anka Turizm’den Kahramanmaraş–Adıyaman seferi için saat 10.30’a otobüs bileti aldım ve 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bileti satın aldığımda yolculuğun yaklaşık 2 saat süreceği bilgisi verildi.

Ancak otobüs yol boyunca 3 kez yakıt almak için durdu ve şu an saat 13.13 olmasına rağmen hâlâ Adıyaman’a varamadık. Yakıt alımlarının bitmesi durumunda tahmini varış saatimizin 14.00 olacağı söyleniyor. Yani 2 saat olarak satılan sefer yaklaşık 3,5 saate uzamış durumda.

Bu durum hem verilen sefer süresi bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de yolculuk süresinin bu kadar uzaması nedeniyle beni mağdur etti. Firma yetkililerinden, yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama ve yolculuk süresi hakkında doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu aksaklık nedeniyle yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum.