Adıyaman Anka Turizm'de Yaşanan Mağduriyet!

01.02.2026 tarihinde eşim ve çocuğum Anka Turizm ile Kahramanmaraş Otogar’dan Adıyaman Şambayat'a yolculuk yaptı. 11:00’de gelmesi gereken araç yaklaşık 12:45’te gelerek ciddi bir gecikmeyle hareket etti. Gecikmenin yanı sıra muavin bagajları almasına rağmen araca düzgün şekilde yüklememiş, yolcular kendi bagajlarını kendileri yerleştirmek zorunda kalmış. Bu tavır hem görevini yapmamak hem de yolcuya saygısızlık anlamına geliyor.

Ayrıca varış noktasına yaklaşık 10 dakika mesafe kalmışken araç yakıt almak için bir petrole girmiş ve personel eşime “Burada inin, sizi buradan alsınlar” diyerek yolculuğu fiilen orada sonlandırmaya kalkmış. Eşim ve çocuğum varış noktasına ulaşamadan, alakasız bir noktada indirilmeye zorlanmış. Bu hem güvenlik açısından hem de hizmetin eksik verilmesi açısından kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu seferin PNR/bilet numarası 2LR022ZQ1’dir. Yaşanan bu saygısız ve sorumsuz davranışlar nedeniyle özellikle ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve firmanın bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve eğitimleri sağlamasını talep ediyorum.