Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biriktirdiğim Puanlara Karşılık Hediye Verilmiyor, Mağdurum!

2.236

Merhaba,

Adım Para isimli mobil uygulamada toplam 20.664,79puan biriktirdim. Uygulama içerisinde bu tutar karşılığında hediye/ödül almam gerektiği belirtilmektedir. Ancak yaklaşık 3-4 aydır “yakında gelecek” ibaresi dışında herhangi bir gelişme yaşanmamış, tarafıma ödül teslim edilmemiştir. 10 gündür de Katıl Kazan diye bir uygulama yapıyorlar fakat benim emek verip adımlarımın karşısında hediye halen yok

Bu durum mağduriyet yaratmakta ve Tüketici Hakları'na aykırı davranış sergilenmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Berk
16 Eylül 2025 11:14

Merhaba, Adım Para isimli mobil uygulamada toplam 22.649, puan biriktirdim. Uygulama içerisinde bu tutar karşılığında hediye/ödül almam gerektiği belirtilmektedir. Ancak yaklaşık 3-4 aydır “yakında gelecek” ibaresi dışında herhangi bir gelişme yaşanmamış, tarafıma ödül teslim edilmemiştir. 10 gündür de Katıl Kazan diye bir uygulama yapıyorlar fakat benim emek verip adımlarımın karşısında hediye halen yok Bu durum mağduriyet yaratmakta ve Tüketici Hakları'na aykırı davranış sergilenmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Geçen seferde yazdım sonuç olmadı CİMER'e yazacağım şimdi

2 Ekim 2025 18:55 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Adımpara uygulamamızda ürün ve ödül stoklarımız dönemsel olarak güncellenmektedir. Yoğun talepten dolayı bazı ödüller belirli dönemlerde “yakında” olarak görünebilmektedir. Ekiplerimiz en kısa sürede yeni stokların eklenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Ayrıca uygulamamızda yalnızca ürün ödülleri değil; indirim ve hediye çekleri, eğitim ve danışmanlık hizmetleri, oyun kodları ve farklı kampanyalar da bulunmaktadır. Bunları da puanlarınızla değerlendirebilirsiniz. Bahsettiğiniz “Katıl Kazan” etkinliği aslında adımcup adıyla düzenlenen özel bir etkinliktir. Kullanıcılarımızın farklı ödül ve sürprizlere ulaşabilmesi için dönemsel olarak bu tür etkinlikler yapılmaktadır. Memnuniyetinizi önemsediğimizi bilmenizi ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, adımpara Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Recep
Benzer Şikayeti Var

Hep üzgünler ama telafisi hiç yok Ne kadar komik

Benzer Şikayetler

Biriken Puanlarla Hediye Alamama Ve Sürekli Stok Sorunu

1.444

Adım Para mobil uygulamasını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca uygulamada sürekli reklam izleyerek puan ...

AdımPara Sistemde Kaldıkça Zarara Uğrama

6.140

Uzun yıllardır Adımpara üyesiyim, 1 yıldır hediye vermemek için uygulama birçok yola resmen başvuruyor. Verdikleri puan ...

Video Şikayetler

Adımpara Stok Tükendi Hatası

Adımpara StokTükendi Hatası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Emek Ve Zaman Kaybının Adımpara

Emek Ve ZamanKaybının Adımpara

Profil fotoğrafı
Fatih
Adımpara Kazandığım Ürünü Teslim Etmedi!

AdımparaKazandığım Ürünü Teslim Etmedi!

Profil fotoğrafı
Gökhan