to read complaints and reviews, or file yours.Adil Işık Group Elazığ Park 23 Mağazasında İade Sorunu Ve Saygısızlık
Elazığ park 23 Adil Işık mağazasından alışveriş yaptım. 14 gün iade sureci dolmadan iade etmek istedim. Fakat aynı gün içerisinde iade alabileceklerini söyleyip alamayacakları söylediler. Genel merkezle konuştum. İade hakkımın olduğunu mağazaya gidince yardımcı olacaklarını söylediler. Gittim bu defa da mağaza müdürü ürünü kullandığımı iddia etti. Fakat ürünü sadece kabinde denedim. Sonra mağazaya iadeye götürdüm. Israrla ürünü kullanmadığımı söylememe rağmen saygısızlığına devam etti. Nihayetinde ürünü alıp çıktım mağazadan. İade yok diye yalan söylemeleri, ürünü kullandığımı iddia edip mağaza içinde küçük düşünmeleri vs. Gibi saygısız davranışları kabul edilebilir değil.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mağazalarımızda uygulanan iade ve değişim Prosedürü gereği; iade talebinizi gerçekleştiremediğimiz için özür dileriz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Adil Işık Group Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı
