Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ve Eksik Ürün İçin Değişim Ve İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

Yanlış Beden Ve Eksik Ürün İçin Değişim Ve İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
profile
Zeynep
18 Nisan 01:26
14

Vegaspor’un Instagram’daki vegasporshop hesabı üzerinden iki adet Adidas eşofman takımı satın aldım. Bu siparişimdeki eşofman takımlarından birinin bedeni yanlış gönderildi, diğer takım ise hiç teslim edilmedi. Yanlış gelen ürün hâlâ paketinde duruyor, açıp kullanmadım.

Sorunu fark eder etmez, ürün elime ulaştığı gün kendilerine yazarak hem yanlış bedenin değişimini hem de gönderilmeyen takımın tarafıma gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen asla değişim ve iade yapmadıklarını, kurallarının böyle olduğunu söyleyip talebimi reddettiler. Oysa satış öncesinde sayfalarında iade olabileceği açıkça belirtiliyor. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma artık cevap bile verilmiyor, müşteriyle kesinlikle ilgilenilmiyor.

Kredi kartı ile 305858149 numaralı siparişim de dahil olmak üzere birkaç bin lira ödeme yaptım ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Buna rağmen ne yanlış beden için değişim yapıldı ne de hiç gönderilmeyen ürünüm teslim edildi.

Yanlış gelen ürünün doğru beden ile en kısa sürede ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve hiç gönderilmeyen eşofman takımımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da her iki ürünün de iade alınıp ödediğim toplam ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

yanlis-beden-ve-eksik-urun-icin-degisim-ve-iade-talebim-magaza-tarafindan-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Zaman Kaybına Ve Mağduriyete Neden Oldu

profile
Hüseyin
19 Mart 03:55
195
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Adidas'tan 4.123 TL'lik Para İadesinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Tahsin
30 Aralık 2025 15:38
245
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Mağazadan Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Fatih
13 Aralık 2025 15:52
236
adidas-online-magazadan-eksik-gonderim-ve-yetersiz-cozum-sureci-2.jpg
adidas-online-magazadan-eksik-gonderim-ve-yetersiz-cozum-sureci-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Tekrar Tekrar İptal Ediliyor Ve Fiyatı Artıyor

profile
Gökhan
12 Şubat 09:36
225
stokta-olmayan-urun-tekrar-tekrar-iptal-ediliyor-ve-fiyati-artiyor-2.jpg
stokta-olmayan-urun-tekrar-tekrar-iptal-ediliyor-ve-fiyati-artiyor-1.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Leyla
25 Eylül 2025 13:47
514
Adidas Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tüm adidas Eşofman Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru