Siparişim İptal Edildi, İade İşlemi Yapıldı, Ürün Gelmedi

Yiğit

15 Nisan 01:38

7 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8320328512486388 numaralı siparişle iki adet adidas ceket satın aldım. Ödemeyi 5.459,00 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim.

13 Nisan 2026 günü kargolarım gelmediği için mail üzerinden firmayla iletişime geçtim ve bana siparişimin hazırlanma süreci bittikten sonra kargolama yapılacağı yönünde cevap verildi. Bugün tekrar siteye baktığımda ise ürünlerin tek taraflı olarak iptal edildiğini ve mailime “iade talebiniz kabul edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildiğini gördüm. Benim tarafımdan herhangi bir iptal ya da iade talebi kesinlikle oluşturulmamış olmasına rağmen işlemler bu şekilde gerçekleştirilmiş.

Hem sipariş alınıp ödeme tahsil edildikten sonra ürünlerin gönderilmemesi hem de benim talebim yokken iade talebi varmış gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur edildim. Ürünler siteden kaldırılmış olsa da ben kampanya döneminde satın aldığım iki adet adidas ceketin tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Şeyma

adidas

06 Ağustos 2025 22:30

1.096

31.07.2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden eşimle kendime aynı modelden (Spezial) iki çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ATR90259005. Toplamda 5.168 TL ödeme yaptım ve alışverişim taksitli olarak gerçekleşti. Ancak bir süre sonra kargomun durumunu kontrol ettiğimde, siparişim...

bilgilendirme-yapilmadan-siparisim-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Stok Yanılgısı Nedeniyle Sipariş İptali

Bora

adidas

18 Şubat 23:40

523

6 Şubat 2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90960348 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun İlkadım’dı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.904,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki ayakkabılardan biri 9 Şubat 2...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

Ömer

adidas

25 Şubat 10:20

435

16 Şubat tarihinde adidas.com.tr üzerinden Adidas Predator krampon siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım, ürünün fiyatı 6.000 TL olmasına rağmen daha önceki alışverişlerimden tanımlı indirimle 4.800 TL ödedim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “işlem sürüy...

siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iptal-talebimin-reddedilmesi-2.jpg

siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iptal-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

İptal Edilen Tişört Ücreti İade Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ayşe

adidas

31 Mart 15:44

188

Adidas’ın resmi mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim, siparişim alındı ve ücret kartımdan çekildi. Siparişimin 02.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Kargo bu tarihte geldi ancak sadece tişörtlerin biri teslim edildi. Aynı gün uygulamaya gird...

1 Destek

1 Yorum

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Adidas’tan Bilgilendirme Olmadan Ürün İptali Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Aykut

adidas

03 Mart 18:36

268

23.02.2026 tarihinde Adidas’tan iki adet t-shirt ve bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” durumda kaldı ve yaklaşık 10 gündür kargoyu bekliyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir t-shirt ve ayakkabı iptal edilmiş, sadece bir t-shirt kargoya verilmiş ve ...