to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Adidas’tan iki adet t-shirt ve bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” durumda kaldı ve yaklaşık 10 gündür kargoyu bekliyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir t-shirt ve ayakkabı iptal edilmiş, sadece bir t-shirt kargoya verilmiş ve o ürün elime ulaştı.
03.03.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimde atr90974439 numaralı siparişimdeki bir t-shirt ve spor ayakkabının tarafıma sorulmadan iptal edildiğini fark ettim. Ücret iadesi yapılmış ancak ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Böyle büyük bir firmanın müşteriye haber vermeden keyfi şekilde ürün iptali yapması oldukça sinir bozucu ve güven kırıcı bir durum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamadım. Ürünlerin temin edilememesi söz konusuysa dahi, en azından öncesinde bilgilendirilmek ve alternatif sunulmasını beklerdim.
Adidas’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90916222 ve 1.270 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğin...
Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....
Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde hediye olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişim ATR90784792 numarasıyla sistemde bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stoklarda kalm...
Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90318944 numaralı siparişimle iki t-shirt ve bir tayt aldım. Toplamda 4200 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ağustos ayında verdiğim bu sipariş bana hiç ulaşmadı; ürünler kargo tarafından kaybedildi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde h...
19 Şubat’ta Adidas’ın online mağazasından verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr90987190), 26 Şubat itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stoklarda görünmediğini söylediler. Siparişini verdiğim ürünün günlerdir kargoya bile verilmemesi ve sonrasınd...
Yorumlar