Adidas Krampon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Maça Yetişmedi

16 Şubat tarihinde adidas.com.tr üzerinden Adidas Predator krampon siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım, ürünün fiyatı 6.000 TL olmasına rağmen daha önceki alışverişlerimden tanımlı indirimle 4.800 TL ödedim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “işlem sürüyor” şeklinde görünüyor.
Dün ve bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gecikme için üzgün olduklarını, ürünün depoda hazır olduğunu, paketleme aşamasında beklediğini ve aciliyet bilgisini ilettiklerini söylediler fakat hiçbir gelişme olmadı. Madem ürün hâlâ depoda ve kargoya verilmedi, siparişimin iptalini talep ettiğimde ise bunu yapamayacaklarını, ancak kargo geldikten sonra iade edebileceğimi belirttiler. Ürün daha kargoya bile verilmemişken iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Atr90989171 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 4.800 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım gecikme, ilgisizlik ve iptal talebimin karşılanmaması nedeniyle artık bu markadan alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

adidas.com.tr üzerinden 11 Eylül 2023 tarihinde ATR02481614 sipariş numarası ile ayakkabı sipariş ettim. Kredi kartımdan ürün bedeli çekilmiş olup günlerdir siparişin durumu "işlem sürüyor" olarak gözükmektedir. Konu ile alakalı bilgi alabilmek adına Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsi...

Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90318944 numaralı siparişimle iki t-shirt ve bir tayt aldım. Toplamda 4200 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ağustos ayında verdiğim bu sipariş bana hiç ulaşmadı; ürünler kargo tarafından kaybedildi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde h...
Adidas mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük beden ile değişim talep ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Kayseri’den Adidas’a gönderdim. Ürün değişim için ellerine ulaşalı 16 gün olmasına rağmen ne değişim ya...
9 Aralık tarihinde Adidas’ın online mağazasından ATR 90768074 sipariş numarası ile bir çift krampon siparişi verdim ve ürün 11 Aralık’ta tarafıma tesl...
Yorumlar