Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Eşofman İçin İade Talebi Ve İnceleme Şikayeti

Adidas marka Firebird TP Black eşofmanımı 5m Migros AVM’den satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorun sonrası ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki başvurum da reddedildi. Kullanıcı hatası olmadığına inandığım, bu kadar az kullanımda bu denli yıpranan bir ürün için sorumluluğun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, inceleme sürecinin tekrar ve objektif şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.