İç Yazısı Silinmiş Ayakkabı İçin İndirim Talebi

Adidas uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde Breaknet 2.0 model ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram atr91442613-1. Ürün bugün teslim edildi ancak ayakkabının iç kısmındaki yazılardan biri neredeyse tamamen silinmiş durumda, sadece a harfi kalmış, diğeri ise duruyor. Ürünü gördüğümde daha önce denenmiş ve tekrar iade edilmiş bir ürün bana gönderilmiş gibi bir izlenim oluştu ve bu şekilde gönderilmiş olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu aşamada özellikle iade veya değişimden ziyade, yaşadığım bu memnuniyetsizliği telafi edecek şekilde bir dahaki alışverişimde kullanılmak üzere indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünün bana geldiğindeki hali incelenerek gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini rica ediyorum.