to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın resmi internet sitesinden 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan aynı gün, hatta saat fark etmeden hemen iade için geri gönderdim. Ancak ürünün gönderim tarihinden bu yana iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir inceleme yapıldı ne de iadem gerçekleştirildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünü anında iade etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve ücretimin tarafıma iade edilmemesi beni mağdur ediyor.
Ürünümün iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve 5.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı, hiçbir şekilde kullanılmamış, eksiksiz kutusu ve faturasıyla birlikte iade ettim. Atr90754609 numaralı siparişimin iade gönderimi, Sürat Kargo 210992996001 takip numarasıyla 15 Aralık 2025 tarihinde adidas’a ulaştırıldı. Buna rağmen...
Adidas’ın kendi online sitesinden aldığım bir çift ayakkabıyı iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre ürün 17 Aralık 2025 tarihinde Adidas deposuna teslim edildi. Ürün onlara ulaşalı 9 gün oldu. Buna rağmen hâlâ iade onayı çıkmadı ve süreç başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez chat üzerind...
Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden 3 tane ayrı ayrı spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler size 11 ve 16 Aralıkta teslim edildi. 15–20 gün geçmesine rağmen toplam 19.800 TL tutarındaki iadelerim hâlâ yatırılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Buu duru...
Yorumlar