to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Krampon İadesi Ücretinin Gecikmesi
18.06.2025 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden f50+ çim saha kramponu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra kramponun tabanı düştü ve 15.06.2026 tarihinde inceleme için geri gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün defolu olduğu onaylandı.
Bu süreçte tarafıma değişim yapılmayacağı, yalnızca iade gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve 22.06.2026 tarihinde 9.869,00 TL tutarında iade dekont/faturası kesildi. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen bu iade bedeli hala hesabıma yatırılmadı.
Defosu onaylanmış ve iadesi kesilmiş bir ürünün ücretinin bu kadar uzun süre ödenmemesini kabul etmiyorum. İade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
