to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Şubesindeki Dikiş Hatalı Ayakkabının Değişim Talebi Reddedildi
In Street Bolu şubesinden adidas ayakkabı aldım. Aldıktan ve bir kere giydikten sonra ön taraflarımın dikişlerine parmaklarım batıyor; dikiş hatası var diyerek değişim istedim, ancak kabul etmediniz. adidas, ne yapacağım? Siz üretim hatanızı bile kabul etmiyorsunuz, değişimi bile kabul etmiyorsunuz. Çöpe mi atacağım, boşuna mı para verdim o kadar?
Gelişme
Adidas Comfort model ayakkabıyı Bolu In Street mağazasından yaklaşık bir hafta önce 4000 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, ayakkabının ön kısmındaki dikiş yerine parmağımın ucu sürekli takılmaya başladı ve bu durum yürürken ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Ayakkabıda bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Şikayetim üzerine In Street ile görüştüm, talep ettikleri şekilde fotoğrafları gönderdim ancak buna rağmen talebim kabul edilmedi ve sorun çözümsüz bırakıldı. Hem bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam hem de mağazanın sorumluluk almaması beni oldukça mağdur etti.
Üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu Adidas Comfort ayakkabı için ödediğim 4000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin yeniden, tüketici lehine değerlendirilmesini rica ediyorum.
