Az Kullanımda Yırtılan Ayakkabı Ve Fotoğrafla Reddedilen İnceleme

8 Mart’ta Manisa Yunusemre Magnesia AVM FLO mağazasından Adidas eclyptix 2000 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen iç kısımdaki çoraplık astarı yırtıldı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu.

21 Nisan’da ayakkabıyı mağazaya inceleme için teslim ettik, bugün ise inceleme sonucunun olumsuz olduğu, yani ürünün reddedildiği bilgisi verildi. Ayrıca incelemenin sadece fotoğraf üzerinden yapılmış olmasına da tepki gösteriyorum; ürün fiziksel olarak detaylı incelenmeden karar verilmesini adil bulmuyorum.

Bu kadar az kullanımda bu şekilde yırtılma olması normal değilken, şikayetimin reddedilmesi nedeniyle şu anda mağdur durumdayım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim ya da para iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum. Konunun tekrar, bu kez ürün detaylı incelenerek değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.