Adidas Bayan Spor Ayakkabısındaki Hızlı Yırtılma Ve Mağazanın Olumsuz İnceleme Sonucu

Haziran 2024 tarihinde Çankırı Yunus AVM içindeki FLO mağazasından Adidas marka bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra topuk kısmında ciddi yırtıklar oluştu, ön kısmında ise belirgin bir kırılma meydana geldi. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü FLO mağazasına inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu halde olması markanın ve mağazanın kalite algısıyla bağdaşmıyor.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Adidas’ın gerekse FLO mağazasının bu konuda müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.