to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Bölgedeki Deformasyon Ve Yırtılmalar Nedeniyle Ayakkabı İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
Adidas internet mağazasından 02.05.2026 tarihinde sipariş numarası atr91279136 olan Pureboost 5 çocuk koşu ayakkabısını satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve hem sağ hem sol ayakkabının aynı bölgesinde, dış yüzeyde belirgin şekilde deformasyon, yıpranma ve yırtılmalar oluştu.
Bu kadar kısa sürede ve üstelik her iki ayakkabıda da aynı yerden deformasyon oluşmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Durumu Adidas’a ilettiğimde dosya numarası 102538716 ile kayıt açıldı ancak “talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve talebim reddedildi.
Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamı dahilinde değerlendirilerek ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fotoğraflarda da görülen deformasyonun dikkate alınarak başvurumun yeniden gözden geçirilmesini rica ederim.
Adidas internet mağazasından aldığım Pureboost 5 çocuk koşu ayakkabısının her iki yanında aynı bölgede dış yüzeyde deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Garanti kapsamında iade ve ücret iade talep ettim, ancak talebim reddedildi. Şu ana kadar bu konuda bir gelişme yaşamadım ve marka bana olumlu bir yanıt vermedi.
