to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart’ta Bursa Kent Meydanı AVM Koray Spor mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile 7 bin lira civarında ödeme yaptım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 10 gün bile olmadan tabanında çökme ve yırtılma oldu, topuk üst kısmı tüylendi ve ön plastik kısımda bombe yaptı. Üstelik ayakkabı her gün giyilmediği halde bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı.
Bu durumu fark edince ürünü iade etmek istedim ancak mağaza ramazan bayramı öncesi olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmedi. Bayramdan hemen sonra tekrar götürdüğümde ise ayakkabı Adidas ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek ürünümün iadesi veya değişimi kabul edilmedi. 10 gün içinde bu kadar yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Mağaza, ürünü kendilerine geri geleceğini söyledi ancak ben bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için ücret iadesi ya da en azından yenisiyle değişim talep ediyorum. Kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bursa Kent Meydanı AVM Koray Spor mağazasından aldığım Adidas Superstar model spor ayakkabıda, daha 10 gün bile olmadan tabanda çökme ve yırtılma, topuk arka kısmında tüylenme ve ön plastikte bombe oluştu. Ürünü her gün giymememe rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyonlar yaşanması, özellikle de 7 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödemişken, kabul edilebilir bir durum değil.
Ramazan Bayramı öncesi mağazaya iade için gittiğimde, bayram öncesi olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadı. Bayramdan hemen sonraki pazartesi günü tekrar mağazaya giderek ürünü incelemeye teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün “kullanıcı hatası” olduğu, iade ya da işlem yapılmayacağı, ürünü mağazadan teslim almam gerektiği yönünde mesaj iletildi.
Yaklaşık 10 gün içinde, üstelik her gün giyilmemesine rağmen bu kadar yıpranan bir Adidas Superstar ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini asla kabul etmiyorum. Hem Adidas markasına olan güvenim hem de Koray Spor mağazasına duyduğum güven bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı.
Ürünün tekrar objektif ve detaylı bir şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
14 Aralık’ta Burda AVM Adidas mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, daha ilk haftada, çok kısa süreli ve normal kullanımda iken yanlardan açılma yaptı. Şehir dışında çalıştığım için hemen götüremedim; toplamda üç gün bile giyemediğim bu ayakkabı...
19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Marka AVM’de bulunan Koray Spor Mağazası’ndan 13 yaşındaki kızım için 8.350 TL ödeyerek adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. 17 Mart 2026 tarihine geldiğimizde, yani yalnızca 57 gün içinde ayakkabının yanlarındaki kaplamalar soyuldu, kumaşı yırtıldı ve burun kısım...
Adidas marka ayakkabıyı 9. Ayda Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Ön kısımları açılmaya başladı, su alıyor ve kumaşında belirgin bozulmalar meydana geldi, ürün şu an kullanılmayacak durumda. Ben de ayakkabıyı 1...
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Adidas mağazasından yaklaşık 9 ay önce Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Şu an o şehirde yaşamadığım için herhangi bir mağazaya gitmedim; öncelikle Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana Diyarbakır Forum AVM mağazasının telefon numarasını ...
Yaklaşık 3 ay önce Menemen Novada AVM’deki mağazadan 2.750 TL ödeyerek Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 2 aylıkken tabanı eridi, yırtıldı ve komple içe kadar delik hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik Adidas gibi bir markanın ayakkabısının bu duruma gelmesini kabul...
Yorumlar