to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas com.tr üzerinden 24.03.2026 tarihinde Samba og model, kj3785 kodlu ayakkabıyı 36,5 numara olarak sipariş ettim. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı, denediğimde küçük geldiği için hiç kullanmadan aynı gün iade ettim. Art91110065 numaralı bu siparişin iadesiyle ilgili olarak yaşadığım süreçten son derece mağdurum.
Ürünü zamanında ve sorunsuz şekilde iade etmiş olmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın 6.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma hâlâ yansıtılmamıştır. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini üç kez aradım, bu görüşmeler sırasında tarafıma başka bir ayakkabı satışı yapılmış olmasına rağmen asıl iadem ancak 8 Nisan 2026 tarihinde işleme alınmıştır. Son olarak 13 Nisan’da yaptığım görüşmede ödemenin hemen yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir.
Ayrıca süreç boyunca mail yoluyla da firmaya ulaşmama rağmen somut bir sonuç alamadım. İademin bu kadar gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması, Adidas gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmamaktadır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek 6.599 TL tutarındaki iade bedelimin vakit kaybedilmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Adidas markasına ait biri Superstar, diğeri Forum model olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Her iki üründe de garanti süresi dolmadan kısa süre içinde ciddi yıpranmalar ve soyulmalar meydana geldi. Ürünleri aldığım Adidas internet sitesi üzerinden iletişime geçtim, bana bir kod verildi v...
Adidas’ın orijinal internet sitesinden satın aldığım ıh0304 ürün kodlu ayakkabı elime defolu olarak ulaştı. Ayakkabının ön tarafında bariz bir açıklık vardı ve bu defoyu ürünü teslim aldığım gün, ayın 22’sinde fark ettim. Bunun üzerine 24’ünde iade sürecini başlatarak ürünü kargo ile gönderdim. Karg...
Adidas’ın web sitesi üzerinden 4.143 TL ödeyerek Adidas Ultraboost 5 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası bana uymadığı için iade ettim ve ürün 8 Aralık’ta Adidas’ın eline ulaştı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. İade süreciyle ilgili o...
Merhaba, 14.03.2025 tarihinde Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıların her ikisinde de file söküğü meydana geldi. Hepsiburada müşteri hizmetler...
Adidas’ın online mağazasından aldığım ayakkabı ve çantanın bedenleri küçük geldiği için ürünleri iade ettim. İade edilen ürünler 5 Aralık’ta Adidas’a ulaştı ve sipariş kodum atr90692875 olmasına rağmen, üzerinden iki hafta geçmiş olmasına karşın kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşte...
Yorumlar