Adidas'ın Tüketici Hatası İddiası Ve Boya Dökülen Çocuk Ayakkabısı

Ocak ayında Adidas’ın internet sitesinden 2.000 TL ödeyerek Tensaur Run 2.0 cf k model çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece çocuğumun basketbol kursunda, kapalı spor salonunda kullanıldı. Buna rağmen yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının burun kısmında ve cırt cırt bölümünün üst kısmında boyaları sökülmeye başladı.

Ürünü Adidas’a incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu “tüketici hatası” denilerek ayakkabı aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Kapalı alanda, sadece spor salonu zemini üzerinde ve kısa süreli kullanılmış bir çocuk spor ayakkabısının bu kadar hızlı şekilde boya dökmesi ve buna rağmen sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin, ürünün gerçek kullanım koşulları ve süresi dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.