adidas Yanlış Adres Yanlış Sipariş

Ben Denizli'de oturuyorum. Ankara'da oturan birinin siparişi bana geliyor ve bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum. İade edilebileceğini söylüyorlar ama aldığım ürünün indiriminden tekrar yararlanabileceğime dair bir garanti vermiyorlar. Hem zamanımı hem de maddi olarak zararımı karşılamıyorlar. Kargoya gidip uğraşacağım bir de. Ayrıca, müşteri hizmetlerine sorduğum soruların birçoğuna 'bilmiyorum' ya da 'anlamıyorum' yanıtı alıyorum. Şikayet etmek için sadece burası var çünkü aynı siteye şikayet edemem, bu çok saçma. Sorunumun çözüleceğinden emin değilim ama çözülürse sevinirim.