Adidas Uygulaması Ve Web Sitesinde Stok Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamama Sorunu

Yaklaşık 3 haftadır Adidas uygulaması üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Farklı ürün ve bedenlerle sepet oluşturmama rağmen ödeme adımına geçtiğimde sürekli “bu işlem için yeterli stok yok” hatası alıyorum ve kredi kartı ile ödeme aşamasına dahi gelemiyorum. Aynı sorunu sadece Android uygulamada değil, web sitesi üzerinden denediğimde de yaşıyorum.

Bu konuyla ilgili Adidas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş de almadım. Hem uygulama hem web sitesinde bu hatayı almam nedeniyle hesabımda bir kısıtlama ya da teknik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Adidas hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa üzerimdeki alışveriş kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.