Adidas’ın internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım, ödemesini de üç taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Anc...ak sonrasında iki adet ayakkabının marka tarafından stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal için bana hiçbir bilgilendirme maili ya da SMS’i gönderilmedi, ...
Abonelik Olmadan Hesabımdan Para Kesildi, Destek Alamıyorum!
10.08.2025 tarihinde iPhone 15 Plus cihazımda, App Store üzerinden Kitup adlı uygulamayı indirdim. Uygulamada herhangi b...ir aboneliğim görünmemesine rağmen, hesabımdan 1.031,09 TL para kesildi. Abonelik geçmişimi ve ödemelerimi hem App Store'da hem de Kitup uygulamasında kontrol etmeme rağmen herhang...
İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kitup platformunu yalnızca bir kez kullandım ve ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak 10.08.2025 tarihinde banka kartı...mdan 1.031,09 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama ayarlarında aktif bir abonelik de görünmüyor. Ücretin çekilmesiyle ilgili olarak kitup müşte...