Adidas Terrex Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talep Ediyorum

7 Aralık’ta Bilecik Bozüyük’teki Sarar içindeki FLO mağazasından Adidas Terrex marka ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında “bir alana bir bedava” ile toplamda 3.995 TL ödedim. Ancak ayakkabıyı alalı henüz iki ay bile olmadan iç kısımlarında yırtılmalar oluştu.

Bu durum üzerine FLO ile görüştüğümde ürünle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda içi yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak görülmemesi gerektiğini, ayrıca bu tutarda ve markalı bir üründen böyle bir kalite sorunu yaşamamayı beklediğimi belirtmek isterim. Ürünün iç kısmındaki yırtıkları gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

Ürünün incelenerek Adidas Terrex ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.