to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2025 tarihinde Ankara Tarus AVM’de bulunan In Stresten mağazasından Adidas Terrex marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ön kısmında küçük bir delik oluştu, ardından arka kısmında ve üst örgülü kısımlarında da sökülmeler başladı. Beş ay gibi kısa bir sürede, üstelik bu kadar yüksek fiyatlı ve markalı bir ayakkabıda bu tür problemlerin yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Değişim talebiyle mağazaya başvurdum, ayakkabının fotoğrafları çekilip merkeze gönderildi. FP250908-724-0122312 numaralı inceleme talebim sonucunda üretim hatası olmadığı belirtilerek değişim veya iade işlemi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki yıl garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu üründe, kısa sürede meydana gelen yırtılma ve sökülmelerin kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
3000 TL ödediğim bu ayakkabının, yaşanan sorunlar nedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
10.04.2025 tarihinde Ankara a City Adidas mağazasından aldığım Terrex model ayakkabım, henüz 1 ay olmadan her iki tekinde de yırtılma sorunu yaşattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu ret olarak geri döndü ve sorunun üründen kaynaklanmadığı belirtildi. Ayakkabıyı aldığım günden bu y...
Adidas Ankamall mağazasından satın aldığım Terrex ayakkabının ön kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra yırtılmalar oluştu. Ürünü 10.07.2025 tarihinde mağazaya götürerek garanti kapsamında inceleme başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma, ayakkabının doğa koşulları sonucunda aşınması nedeniyle t...
08.02.2025 tarihinde Can Erkek Spor Van AVM Giyim Tekstil Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Adidas Terrex Anylander c Black model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında aşınma, bilek kısımlarında yırtılma ve burun ucunda açılma gibi sorunlar yaşamaya başladı...
Adidas’ın Ankara Gordion AVM’deki kendi mağazasından aldığım Terrex çocuk ayakkabısı, henüz 6 ay dolmadan bilek kısımlarında yırtılma yaptı. Bu durumu 5. Ayda fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz yanıt aldım. Adidas gibi bir ...
2024 yılının Aralık ayında Adidas Kentpark mağazasından Terrex Trailmaker 2 model ayakkabı satın aldım. Sadece günlük kullanımda giydiğim bu ayakkabının iç koruyucu kısmındaki astar ve süngerlerde, 6 ay içerisinde ciddi şekilde yırtılma ve dağılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g...
Yorumlar