Adidas Stok Hatası: Stokta Görünen Ayakkabı Satışta Yok

17.06.2026 tarihinde Adidas’ın online satış sitesi üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram ATR91411927’dir.

Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma, ürünün aslında stokta olmadığı, temin sürecinin çok uzun sürebileceği ve hatta ürünün hiç temin edilememesi halinde siparişimin iptal edilebileceği bilgisi verildi. Parasını ödediğim ve stokta göründüğü için aldığım bir ürünün sonradan stokta yok denilerek bu şekilde belirsiz bırakılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Ben, stokta var olarak gösterilip satışı yapılan bu spor ayakkabının temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün gerçekten temin edilemiyorsa da, bunun net ve açıklayıcı şekilde gerekçelendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için stok bilgilerinin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını bekliyorum.