Adidas Spor Ayakkabısının 1 Ayda Taban Kırılması Ve Garanti Reddi

Yaklaşık 2025 Ekim ayında Konya Kentplaza Canerkek Spor mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. 38 numara olan bu ayakkabıyı sadece günlük ve kısa süreli yürüyüşlerde, yani son derece normal bir kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ayakkabının tabanında kırılma meydana geldi.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek ayakkabıyı inceleme için Adidas’a gönderdim. Ancak t26642664 takip numaralı inceleme sonucunda tarafıma, talebime olumlu yanıt verilemediği ve ürünü başvuru noktasından teslim almam gerektiği bilgisi iletildi. Kısacası, üretim ya da malzeme kaynaklı olabileceğini düşündüğüm bu soruna rağmen talebim reddedildi.

Düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede ayakkabı tabanında kırılma olması, ardından da inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında tekrar değerlendirilmesini ve ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum.