Adidas Siparişimin 12 Günlük Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi

10.04.2026 tarihinde adidas’tan online olarak bir adet ayakkabı siparişi verdim. Atr91195404 numaralı bu siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz kalması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu süre içinde adidas müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım ancak görüştüğüm temsilciler ürünün stokta olup olmadığı konusunda bile net bilgi veremedi. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de siparişin akıbetiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

12 gündür gönderilmeyen atr91195404 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.